健康守護(hù)與集市賦能:雙翼齊飛共筑營(yíng)商暖環(huán)境
營(yíng)商環(huán)境是社區(qū)發(fā)展的 “生命線(xiàn)”,更是激活市場(chǎng)活力的 “金鑰匙”。棲霞區(qū)邁皋橋街道匯虹園社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)始終將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境置于突出位置,秉持 “服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展” 的理念,近期通過(guò)開(kāi)展健康賦能與鄰里集市系列活動(dòng),用心用情為轄區(qū)商戶(hù)紓困解難,全力打造讓商戶(hù)安心經(jīng)營(yíng)、舒心發(fā)展的沃土。
健康賦能:筑牢營(yíng)商 “安心根基”
對(duì)眾多小微商戶(hù)和職工而言,健康是經(jīng)營(yíng)與工作的基石,卻常是容易被忽視的 “軟肋”。匯虹園社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)敏銳洞察到這一需求,將提升經(jīng)營(yíng)主體的健康素養(yǎng)與保障能力,視為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不可或缺的 “基礎(chǔ)設(shè)施” 工程。為此,社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主動(dòng)發(fā)揮紐帶作用,積極對(duì)接轄區(qū)共建三甲醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及專(zhuān)業(yè)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方力量,打破資源壁壘,構(gòu)建起專(zhuān)業(yè)化、多元化的健康賦能聯(lián)盟,為轄區(qū)企業(yè)及商戶(hù)職工送上實(shí)打?qū)嵉? “健康大禮包”。針對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中可能出現(xiàn)的健康痛點(diǎn),尤其是職場(chǎng)和公共空間的突發(fā)狀況,社區(qū)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)心肺復(fù)蘇(CPR)與自動(dòng)體外除顫器(AED)使用專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。通過(guò)高度仿真的情景模擬、手把手的實(shí)操演練,讓參與者真正掌握 “黃金四分鐘” 的救命技能?!耙郧坝龅骄o急情況只能干著急,現(xiàn)在心里有底了,這對(duì)我們開(kāi)門(mén)做生意太重要了!” 一位參加培訓(xùn)的便利店店主感慨道,樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)道出了健康保障對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的重要意義。
集市搭臺(tái):激活營(yíng)商 “活力引擎”
“好鄰里購(gòu)物中心” 一樓中庭人頭攢動(dòng),熱鬧非凡:手工藝品的叫賣(mài)聲、套圈抽獎(jiǎng)的吆喝聲、孩童的歡笑聲交織在一起,匯成一派生機(jī)勃勃的景象。這正是社區(qū)攜手 “好鄰里集團(tuán)” 精心策劃并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的引流平臺(tái)所呈現(xiàn)的熱鬧景象,其核心目標(biāo)清晰明確:匯聚人氣,帶動(dòng)消費(fèi),為區(qū)域商業(yè)注入新鮮活力。“我們的策略是‘嚴(yán)進(jìn)寬扶’—— 即優(yōu)先招募商場(chǎng)內(nèi)及周邊 500 米范圍內(nèi),證照齊全、信譽(yù)良好,特別是積極參與社區(qū)活動(dòng)并通過(guò)相關(guān)資質(zhì)審核的優(yōu)質(zhì)小微商戶(hù)、手藝人及社區(qū)服務(wù)能人?!? 好鄰里集團(tuán)市場(chǎng)部祝經(jīng)理強(qiáng)調(diào)。這一舉措不僅確保了集市的品質(zhì)與合規(guī)性,更精準(zhǔn)激活了本地商業(yè)存量。對(duì)于入選商戶(hù),“好鄰里” 展現(xiàn)出十足誠(chéng)意:免除攤位費(fèi),統(tǒng)一提供桌布、照明等基礎(chǔ)設(shè)施,并通過(guò)商場(chǎng)公眾號(hào)、會(huì)員系統(tǒng)及社區(qū)渠道強(qiáng)力宣傳引流。“這可比我們自己?jiǎn)未颡?dú)斗擺攤強(qiáng)太多了!商場(chǎng)給我們搭好了臺(tái),省心又聚客!” 一位售賣(mài)手工點(diǎn)心的攤主興奮地說(shuō)。集市的核心價(jià)值在于強(qiáng)大的 “引流” 能力。開(kāi)幕僅一小時(shí),商場(chǎng)東門(mén)入口實(shí)時(shí)客流數(shù)據(jù)顯示,人流量較平日增長(zhǎng)近 20%。人潮也很自然地向商場(chǎng)內(nèi)部各個(gè)區(qū)域擴(kuò)散:一樓的茶飲店排起長(zhǎng)隊(duì),三樓兒童樂(lè)園歡聲笑語(yǔ)不斷,超市生鮮區(qū)也人頭攢動(dòng)。
為進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化,“好鄰里” 推出 “集市 - 商場(chǎng)” 消費(fèi)聯(lián)動(dòng):憑當(dāng)日集市任意消費(fèi)小票,可在商場(chǎng)指定商戶(hù)享受折扣或兌換禮品。此舉有效延長(zhǎng)了顧客停留時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了從集市外部客流到商場(chǎng)內(nèi)部消費(fèi)的無(wú)縫轉(zhuǎn)化。商場(chǎng)內(nèi)一家服裝店店長(zhǎng)表示:“明顯感覺(jué)今晚逛店的生面孔多了,不少是拿著集市小票來(lái)的?!?/p>
匯虹園社區(qū)以健康賦能守護(hù)商戶(hù)根基,借鄰里集市激活商業(yè)活力,雙輪驅(qū)動(dòng)讓營(yíng)商環(huán)境既有溫度又添動(dòng)能。從保障從業(yè)者安康到聚攏消費(fèi)人氣,讓商戶(hù)經(jīng)營(yíng)更安心、社區(qū)經(jīng)濟(jì)更興旺。下一步,社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)將持續(xù)深化健康服務(wù),引入中醫(yī)理療等特色項(xiàng)目;拓展集市賦能模式,聯(lián)動(dòng)更多商圈打造主題市集;同時(shí)建立商戶(hù)需求響應(yīng)機(jī)制,整合資源形成服務(wù)閉環(huán),讓營(yíng)商沃土更豐沃,共譜發(fā)展新篇。
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